Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sind meine Daten sicher und DSGVO-konform?

Ja! Wir verwenden Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und speichern alle Daten in EU-Rechenzentren.

Sind elektronische Signaturen über Ihre Plattform rechtlich bindend?

Absolut. Unsere Plattform erfüllt die Anforderungen der eIDAS-Verordnung (EU) sowie weiterer maßgeblicher Gesetze für elektronische Signaturen weltweit. Alle Dokumente werden mit einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur (AES / AdES) versehen und enthalten einen vollständigen, gerichtsverwertbaren Prüfpfad zur Nachvollziehbarkeit jeder Signatur.

Wie funktioniert die kreditbasierte Preisgestaltung?

Ein Credit = ein vollständiger Signiervorgang, unabhängig von der Anzahl der Unterzeichner. Ihre Credits haben kein Verfallsdatum! Keine versteckten Kosten.

Kann ich die Plattform in meine bestehende Software integrieren?

Ja! Wir bieten eine umfassende REST-API mit detaillierter Dokumentation. Die meisten Integrationen dauern weniger als einen Tag.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

Wir unterstützen PDF-Dateien für Signaturvorgänge.

Kann ich meine eigenen Dokumentvorlagen erstellen?

Ja, Sie können PDF-Vorlagen hochladen und Signaturfelder, Textfelder und andere Formularfelder konfigurieren, die dann für wiederholte Signaturvorgänge verwendet werden können.

Was passiert mit meinen Daten bei Kündigung meines Accounts?

Sie können jederzeit Ihre Daten exportieren. Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bewahren wir Signaturprotokolle und unterzeichnete Dokumente für die vorgeschriebene Dauer auf, löschen jedoch alle anderen personenbezogenen Daten.